ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES DE CANARIAS - CONCA

Es una entidad independiente, pluralista, sin ánimo de lucro y de ámbito autonómico.

Que tiene como fines: la educación, orientación, información, defensa y representación de los consumidores y usuarios; y para ello ejercerá la mediación y cuantas acciones otorgue el ordenamiento jurídico, para denunciar toda conducta constitutiva de fraude, especulación ilícita, así como los abusos, excesos, desviaciones y maniobras antisociales que perjudiquen al consumidor y usuario.

MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE LA ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES DE CANARIAS

La misión de la Asociación de Consumidores de Canarias – CONCA es la defensa de los derechos de las personas consumidoras, en todo su espectro, tanto en el ámbito público como privado tanto en la adquisición de bienes, productos y/o contratación de servicios. Promover la defensa de los intereses, la protección del medio ambiente. El propiciar un consumo adecuado y justo.

La visión defender los derechos de las personas consumidoras y usuarias en todos los ámbitos, civil, político, económico, social y cultural. Haciendo hincapié en la mejora continua de la sociedad, mejorar el tercer sector. Favoreciendo lazos entre las personas consumidoras y usuarias fomentando el asociacionismo. Fomentando la calidad de los programas de los servicios, actuación como cauce de proteger sus derechos ante las administraciones y empresas.

• Solidaridad entre sus miembros, que se movilizan por las injusticias, desigualdades con la convicción de que va a mejorar la sociedad, reforzando los derechos de las personas consumidoras y usuarias.

• Diversidad porque lo forman un equipo de personas heterogéneas y multidisciplinar.

• Optimismo porque siempre se busca la excelencia. Esto dentro de una entidad sin ánimo de lucro, que persigue la defensa de los derechos de las personas consumidoras y usuarias.

• Profesionalidad y calidad del personal que presta servicios en la Asociación y del Equipo Jurídico al servicio de las personas consumidoras y usuarias.